Atualização de privacidade - Freshworks

Criada por Suporte Bravo, Modificado em Thu, 07 Jul 2022 na (o) 01:09 PM por Isabelle Lemes

Disponível em todos os planos.

Atualizamos nosso Aviso de privacidade ('Aviso'), que entrará em vigor a partir de 1º de outubro de 2019. Recomendamos que você leia nosso aviso na íntegra e nos informe se tiver alguma dúvida. Aqui está uma rápida olhada no que mudou.

A Freshworks pode compartilhar seus dados pessoais da seguinte forma:

Com terceiros auxiliando a Freshworks a fornecer a você o (s) Serviço (s) (Subprocessadores listados aqui ). Nossos Subprocessadores têm acesso à Conta do Cliente e aos Dados de Serviço apenas conforme razoavelmente necessário para fornecer o (s) Serviço (s) e estarão sujeitos às obrigações de confidencialidade em seus contratos de serviço;
Com provedores de serviços terceirizados que fornecem serviços como pesquisa e análise, marketing e enriquecimento de dados ou para que entrem em contato com você em nosso nome;
Com processadores de pagamento de terceiros que processam seu cartão de crédito e outras informações de pagamento para Freshworks, mas não têm permissão para armazenar, reter ou usar tais informações;
Com parceiros terceirizados com a finalidade de nos auxiliar na integração de você e fornecer qualquer suporte adicional necessário para usar o (s) nosso (s) Serviço (s);
Com patrocinadores de concursos para os quais você se inscreve;
Com redes sociais de terceiros, redes de publicidade e sites;
Com afiliados da Freshworks e empresas que adquiriremos no futuro quando fizerem parte do grupo Freshworks para suporte ao cliente, marketing, operações técnicas, gerenciamento de contas ou propósitos organizacionais e para fornecer, aprimorar e melhorar os Serviços; e
Se estivermos envolvidos em uma fusão, reorganização ou outra mudança corporativa fundamental com um terceiro, ou vender / comprar uma unidade de negócios para / de um terceiro, ou se todos ou uma parte de nossos negócios, ativos ou ações forem adquiridos por um terceiro, com esse terceiro, inclusive na fase de devida diligência. De acordo com as leis aplicáveis, usaremos todos os esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer transferência de Dados Pessoais a terceiros não afiliados.

Todas essas transferências são cobertas pelos acordos de serviço com os destinatários relevantes e tomamos as salvaguardas adequadas para garantir que seus dados pessoais permanecerão protegidos de acordo com este Aviso de Privacidade. Mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.