URLs confiáveis ​​no construtor de bot

Criada por Isabelle Lemes, Modificado em Wed, 01 Mar 2023 na (o) 02:04 PM por Isabelle Lemes

URLs confiáveis permitem que você escolha onde carregar seu widget de bot de autoatendimento no Freshchat. Com URLs confiáveis, você pode garantir que seu bot possa carregar apenas nos URLs específicos nos quais você confia.


Você pode especificar em quais domínios ou URLs deseja que seu widget de autoatendimento seja carregado. Você também pode usar expressões regex para especificar URLs dentro do domínio específico.


Observação: as URLs confiáveis funcionam no nível do bot e você pode configurar diferentes conjuntos de URLs para cada bot criado.


  • Navegue até o bot específico > abra a guia Configurações > ative a ativação de URLs confiáveis .



  • Se você não ativou (alternar está desativado), seus bots serão carregados em todas as páginas onde o script do widget estiver presente.


  • Depois de ativar (alternar está ativado), o widget será carregado apenas nas URLs que você especificar.


  • Insira o domínio, subdomínio, a URL completa ou use regex para identificar a URL confiável.


  • Use o asterisco. * depois de um determinado domínio para disponibilizá-lo em todas as suas páginas.

    Por exemplo, se você usar sauls.com/. * seu bot será carregado em todas as páginas em sauls.com, como sauls.com/support , sauls.com/sales , sauls.com/pricing , etc.


  • Depois de inserir um valor, você pode usar o botão Adicionar URL para adicionar todos os URLs confiáveis que precisa configurar.


  • Clique no botão Salvar  depois de inserir todos os seus URLs confiáveis.


  • Você sempre pode voltar para editar diretamente os URLs inseridos. Você pode excluir qualquer URL inserido usando o ícone de exclusão à direita.


Observação: seus bots serão carregados na visualização, independentemente do status de alternância.


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