O que há de novo no Analytics?

Freshsales: Aplicáveis no plano Growth, Pro e Enterprise. 

Freshmarketer: Aplicáveis no plano Growth, Pro e Enterprise.

Freshsales Suite: Aplicáveis no plano Growth, Pro e Enterprise..

Observação:  este artigo de solução pode não ser relevante para usuários que teriam integrado ou começado a usar o Freshsales a partir de setembro de 2022.

O módulo Analytics agora tem uma experiência de criação de relatórios mais simples e rápida. 

Diga olá para uma experiência analítica mais agradável!

1. Crie relatórios mais rapidamente

• Novo fluxo de criação de relatórios

• Fácil configuração do widget

  • Criação de novo widget 

  • Painel de widgets reformulado com 'Galeria'

  • Redimensionar widgets em todas as direções

  • Dimensionamento mais granular

  • Modo de expansão para widgets 

• Edição rápida e alterne entre widgets

2. Corte e pique com facilidade

• Opções de filtragem (como detalhamento e exibição de dados subjacentes) na página do relatório 

3. Colabore perfeitamente

• Opções de compartilhamento (como Exportar e Agendar) na página do relatório

• Modo de apresentação aprimorado

4. Navegue sem esforço

• Navegação instantânea entre relatórios

• Barra de navegação superior minimalista 

• Informações contextuais no painel lateral 

Aqui está a série de novos aprimoramentos de recursos que esperam por você:

#1 Crie relatórios mais rapidamente

Trouxemos algumas melhorias significativas para tornar sua experiência de criação de relatórios mais simples e rápida

Novo Fluxo de Criação de Relatórios

Anteriormente, havia uma série de etapas e transições para a construção de um relatório. 

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O novo fluxo de criação de relatórios é otimizado para ajudá-lo a criar relatórios perfeitamente 

(O número de cliques foi reduzido de 10 para 5!)

Agora você pode ir direto para a criação de um relatório clicando no botão 'Novo relatório'. Em vez de dar um nome logo no início, você pode nomear o relatório de acordo com sua conveniência, usando o campo de nome editável na barra de navegação superior esquerda.

Por padrão, qualquer relatório criado ou clonado agora será um relatório privado. Os usuários podem torná-lo público compartilhando o relatório com seus colegas.

Além disso, ao analisar relatórios, um ponto comum de confusão era descobrir se você estava 'Visualizando' ou 'Editando' um relatório. Já corrigimos o texto do botão para que você o identifique facilmente.

Fácil configuração do widget

Trouxemos uma série de melhorias quando se trata de criar e configurar widgets, incluindo:

Criação de novo widget

Lembra como você foi solicitado a 'salvar' um widget antes mesmo de configurá-lo? 

Nós ouvimos você! 

Chega de pop-ups e solicitações para salvar seus widgets

E tem mais - daqui para frente, você pode editar widgets diretamente da página Relatórios sem precisar fazer vários cliques no painel de widgets no lado direito.

Painel de widgets reformulado com 'Galeria'

Anteriormente, era fácil perder os Existing e Templates no painel de widgets. 

Esta atualização também vê o painel Widget com uma nova aparência que facilita a adição de um novo widget da Galeria ou a criação de um do zero. A Galeria oferece opções para widgets populares, modelos e até mesmo uma galeria personalizada

Redimensionar widgets em todas as direções 

Agora oferecemos flexibilidade para redimensionar os widgets em qualquer uma ou nas quatro direções, em vez de apenas no canto inferior direito! 

Dimensionamento mais granular

Melhoramos a granularidade do dimensionamento de nossa grade para que você tenha mais controle sobre o número de widgets que pode adicionar e também sobre seus tamanhos.

Expandir o modo para Widgets

Agora você pode expandir um widget na página Relatório e também editar o widget expandido.

Edição rápida e alterne entre widgets

Agora você pode editar os widgets com um único clique na visualização do relatório através do painel lateral para configuração do gráfico e também alternar entre os widgets na mesma tela. 

#2 Fatie e pique com facilidade

Fatiar e dividir dados para obter insights valiosos é um dos recursos mais diferenciados do Freshworks Analytics. Aprimoramos ainda mais seus recursos para torná-lo uma experiência ainda mais agradável do que antes.

Opções de filtragem (como detalhamento e exibição de dados subjacentes) na página Relatório

Agora você pode filtrar dados usando Drill Down e View Underlying Data diretamente da página do relatório em vez de ter que abrir um widget separadamente. 

#3 Colabore perfeitamente

Colaborar com seus colegas de equipe será muito fácil com estas melhorias:

Opções de compartilhamento (como Exportar e Agendar) na página do relatório

Introduzimos recursos de colaboração como 'Exportar' e 'Agendar' para um widget diretamente da página Relatórios. Melhor ainda, eles estão a um clique de distância.

Modo de apresentação aprimorado

Anteriormente, o modo de apresentação oferecia exibição em tela cheia, mas não havia opção para controlar a duração. Agora você tem muito mais controle sobre suas apresentações no modo de apresentação. Você pode predefinir tempos como 5,10,15,30,60 segundos ao apresentar. Você pode pausar, pular para uma página específica ou até mesmo retornar à visualização do relatório a qualquer momento durante a apresentação.

#4 Navegue sem esforço

Também temos uma série de aprimoramentos para tornar a navegação e a descoberta de recursos uma experiência tranquila:

Navegação instantânea entre relatórios

Acessar seus relatórios existentes ficou muito mais fácil com nosso novo 'Instant Navigator'. Você pode acessá-lo clicando no ícone de hambúrguer na barra de navegação superior esquerda em qualquer ponto da criação do relatório. Você pode usar o navegador instantâneo para criar novos relatórios, pesquisar relatórios existentes e também filtrar e classificar relatórios.

Barra de navegação superior minimalista 

Anteriormente, a barra de navegação superior tinha muitos ícones, tornando-a opressiva para os usuários: 

Agora adotamos uma abordagem mais limpa e minimalista para nossa barra de navegação superior com opções recategorizadas em menus suspensos.

Informações contextuais no painel lateral 

Anteriormente, havia uma exibição padrão no painel lateral para a página do relatório ou página do widget. 

Com esta atualização, os painéis laterais também foram reformulados com opções de edição contextual, dependendo se você selecionou um widget de gráfico, widgets de texto ou imagem, um grupo de widgets ou nenhum widget.

Esperamos que essas novas atualizações tornem sua experiência de criação de relatórios mais simples e rápida e esperamos trazer muitas dessas atualizações no futuro também! 

Tenha uma deliciosa experiência de análise de dados!