Depois de decidir prosseguir com a mudança, é importante que você coloque sua agenda em ordem, elaborando um plano de Rollout . Da mesma forma, um plano Backout é fundamental para restaurar os serviços de volta ao normal quando as coisas não dão certo. Você pode usar o Freshservice para definir claramente todos os seus planos e definir a direção de sua mudança antes que ela seja executada por sua equipe de engenharia.
Para adicionar um plano de rollout/backout
- Clique no botão Alterações no painel esquerdo. Por padrão, a página de exibição consistirá em suas alterações novas e abertas. Para selecionar uma visualização diferente, clique no menu suspenso Alterações e escolha uma na lista.
- Clique em uma alteração para ver os detalhes.
- Em Planning , clique na caixa de campo Rollout Plan e um campo de descrição será aberto. Você pode adicionar informações, inserir imagens e links e também anexar arquivos para complementar seu relatório.
- Da mesma forma, clique na caixa de campo Backout plan e insira as informações necessárias
- Assim que terminar de adicionar informações relevantes, clique em Adicionar para salvar suas alterações.
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