Parciais são modelos reutilizáveis que podem ser acessados em um modelo de várias páginas. Alguns exemplos de Parciais são:
“loaders” é uma parcial que é usada em templates onde renderizamos loaders enquanto aguardamos os dados da API.
“ticket_new_form” é um parcial usado para renderizar campos de ticket no novo formulário de ticket.
Você pode reutilizar as parciais que enviamos imediatamente ou criar uma por conta própria
Texto explicativo: considere-os como substitutos de “snippets” nos modelos líquidos.
Espaços reservados/ Parâmetros
O portal de autoatendimento possui 2 tipos de espaços reservados:
Espaço reservado de contexto global - Esses espaços reservados podem ser acessados em qualquer modelo de página.
Espaço reservado de contexto dinâmico/local - Esses espaços reservados são específicos para uma página específica. Geralmente, são os parâmetros de resposta da API recebidos do servidor em uma página específica.
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